退货政策

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在 Sabon,我们希望您对为自己和您所爱的人购买的 Sabon 产品感到满意。我们致力于质量并提供当今市场上最好的天然和独特的产品。如果由于某种原因您对订单不满意,请联系客户服务以获取完整的退货政策。

我们接受在授权网站上购买的未使用商品的退货。我们不能接受已打开的物品,除非产品已损坏或有缺陷。

  • 物品必须在收到包裹之日起 7 天内以原始状态退回给我们。产品必须未开封且采用原包装,并附有所有配件和宣传单。
  • 如果您的订单包含样品和购买赠品 (GWP),则还必须退回样品和 GWP。如果样品或 GWP 未与原始产品一起退回,我们很遗憾地通知您,我们将不会处理您的退款。
  • 如果退回礼品套装,则必须退回套装中的所有产品。
  • 退回包裹的运费不予退还。

退货程序

如需申请退货,请填写并提交我们的申请表。我们将就可用的退货选项与您联系。

所有退款和换货均需附有原始发票以及所有原始且未损坏的包装的购买证明。

退款

所有售出的商品均不予退款。